Topper in klantenservice?!

Op dinsdag 2 juni ging bioscoopketen Pathe van start met een 'SMS-Alert-dienst'' Deze dienst wordt ingevoerd om de service naar de bezoekers te verhogen' Zijn er irritaties of klachten, is er overlast in de zaal of is er iemand onwel geworden, dan kan dit voortaan per sms gemeld worden' De sms-dienst wordt verzorgd door mobiele technologieprovider CM uit Breda'. Door op de titel te klikken kun je verder lezen, ik ben benieuwd naar je mening.